錯誤排解-系統藍底白字錯誤排解

相信應該有不少網友發生過電腦死當的情形吧!而且有時又來的很突然，感覺就好像一顆不定時炸彈，不知道他何時會發生，通常發生這種情形的情況下只要重新開機就會恢復了，但有的電腦在從新開機後一段時間就又會出現相同的情況，這時可不是從開就可以解決的囉!這時候問題可以從2方面去解決，一方面是是檢查硬體是否有損壞情況出現，當然一般我們是無法看到內部的損壞，不過卻可以從外部看出一些端兒喔，首先呢，先打開你的機殼à然後開機檢查cpu風扇、power(電源供應器)、顯示卡上的風扇是否有正常的運作，以及是否有怪怪的聲音(如果有就要趕快想辦法處理囉!因為屆時損壞可能整台機器喔!)，如果不知道上列說的風扇位置，簡單點就是打開機殼看裡面的風扇是否怪怪的就是囉!第二是系統問題，這方面就要依據系統畫面所提供的錯誤代碼去看，在這裡先提供初步的排解方法與檢查給各位網友大大^^!

1.故障檢查資訊(部分錯誤代碼如下)
***STOP 0x0000001E(0xC0000005，0xFDE38AF9，0x0000001，0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯誤的第一部分是停止碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E，用於識別已發生錯誤的類型，錯誤第二部分是被括號括起來的四個數字集，表示隨機的開發人員定義的參數(這個參數對於普通使用者根本無法理解，只有驅動程式編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂)。第三部分是錯誤名。資訊第一行通常用來識別生產錯誤的驅動程式或者設備。這種資訊多數很簡潔，但停止碼可以作為搜尋項在微軟知識庫和其他技術資料中使用。

2.建議操作
"藍底白字畫面"第二部分是建議使用者進行的操作資訊，有時建議的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時也就是顯示一條與當前問題相關的提示。一般來說，惟一的建議就是重新啟動。

3.調整端口告訴使用者記憶體轉儲映像是否寫到磁碟商了，使用記憶體轉儲映像可以確定發生問題的性質，還會告訴使用者調整資訊是否被傳到另一台電腦商，以及使用了什麼端口完成這次通訊。不過，這裡的資訊對於普通使用者來說，沒有什麼意義。

細部排解步驟

1.重新啟動
有時只是某個程式或驅動程式一時犯錯，重新啟動後他們會改過自新。(注意:此時參見7.查詢停止碼)

2.

新硬體
首先，應該檢查新硬體是否插牢，這個被許多人忽 視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然後換個插槽試試，並安裝最新的驅動程式。同時還應對照微軟網站的硬體相容類別檢查 一下硬體是否與操作系統相容。如果你的硬體沒有在表中，那麼就得到硬體廠商網站進行查詢，或者撥打他們的諮詢電話。


3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬體的新驅動，或安裝了某個軟體，而它又在系統服務中新增了相應項目(比如:殺毒軟體、CPU降溫軟體、防火牆軟體等)，在重新啟動或使用中出現了"藍底白字畫面"故障，請到安全模式來反安裝或禁用它們。

4.

檢查病毒
比如衝擊波和振盪波等病毒有時會導致Windows"藍底白字畫面"死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟體也會引發"藍底白字畫面"，所以最好再用相關工具進行掃瞄檢查。

5.

檢查BIOS和硬體相容性
對於新裝的電腦經常出現"藍底白字畫面"問題，應該檢查並升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的記憶體相關項，比如:CACHE和映射。另外，還應該對照微軟的硬體相容列表檢查自己的硬體。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致"藍底白字畫面"，需要對其進行升級。
┌────────────────────────────┐
│小提示: │
│ BIOS的CACHE和映射項 │
│ Video BIOS Shadowing (VGA CARD BIOS映射) │
│ Shadowing address ranges(映射地址列) │
│ System BIOS Cacheable(系統BIOS緩衝) │
│ Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩衝) │
│ Video RAM Cacheable(視頻記憶體緩衝) │
└────────────────────────────┘

6.檢查系統日誌
在開始-->選單中輸入:EventVwr.msc，"ENTER"出現"事件查看器"，注意檢查其中的"系統日誌"和"應用程式日誌"中表明"錯誤"的項。

7.

查詢停止碼 (STOP CODE)
把"藍底白字畫面"中密密麻麻的文字記下來，接著到其他電腦中上網，進入微軟幫助與支持網站 : http://support.microsoft.com/ ，在左上角的"搜尋字串"中輸入停止碼，如果搜尋結果沒有適合資訊，可以選擇"英文知識庫"在搜尋一遍。一般情況下，會在這裡找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜尋引擎中使用"藍底白字畫面"的停止碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜尋，往往也會有以外的收穫。

8.

最後一次正確設定
一般情況下，"藍底白字畫面"都出現於更新了硬體驅動或新加硬體並安裝其驅動後，這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正確設定"就是解決"藍底白字畫面"的快捷方式。重新啟動系統，在出現啟動選單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項選單，接著選擇"最後一次正確設定"。

9.

安裝最新的系統更新和Service Pack
有些"藍底白字畫面"是Windows本身存在缺陷造成的，應此可通過安裝最新的系統更新和Service Pack來解決。